KIẾN THỨC, THÁI ĐỘ VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ LIÊN QUAN ĐẾN AN TOÀN NGƯỜI BỆNH CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN MỘC CHÂU NĂM 2019

KIẾN THỨC, THÁI ĐỘ VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ LIÊN QUAN ĐẾN AN TOÀN NGƯỜI BỆNH CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN MỘC CHÂU NĂM 2019
Nguyễn Thị Hải Hà1*, Trần Thị Thanh Huệ2, Nguyễn Thị Thu2, Nguyễn Thị Tú Anh1,
Trương Thị Tân1, Trần Thu Hương1
1Trường Đại học Điều dưỡng Nam Định
2Trường Đại học Thăng Long

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm mô tả kiến thức, thái độ và phân tích một số yếu tố liên quan đến an toàn người bệnh của 170 nhân viên y tế tại Bệnh viện Đa khoa huyện Mộc Châu, Sơn La bằngphương pháp mô tả cắt ngang. Kết quả cho thấy đối tượng có kiến thức về an toàn người bệnh đúng chiếm 60,6%. Các nguyên nhân chủ yếu dẫn đến sai sót trong y khoa/sự mất an toàn người bệnh là do lỗi cá nhân (89,4%), lỗi hệ thống (59,4%) và do quản lý, điều hành và môi trường làm việc (50%). Tất cả các nhân viên y tế đều có nguy cơ mắc sự cố y khoa và để lại nhiều hậu quả nặng nề nhất (trên 98%).
Tỷ lệ đối tượng nghiên cứu có thái độ đạt về an toàn người bệnh khá cao (99,4%), tỷ lệ không đạt chỉ 0,6%. Các yếu tố ảnh hưởng đến kiến thức, thái độ của nhân viên y tế về an toàn người bệnh là trình độ học vấn và khối lượng công việc trung bình hàng tuần của nhân viên y tế.

Trên thế giới, hàng năm có hàng chục triệu người bệnh bị thương tật hoặc tử vong do chăm sóc y tế không an toàn. Theo báo cáo của WHO, cứ 10 bệnh nhân nhập viện thì có 1 người bị gặp biến chứng [1]. Tại Việt Nam, an toàn người bệnh (ATNB) và sự cố y khoa (SCYK) không mong muốn nói riêng chưa được nghiên cứu một cách hệ thống và đang trong quá trình hoàn thiện triển khai hệ thống ghi nhận, báo cáo và xử lý SCYK nâng cao chất lượng về ATNB tại các bệnh viện. Tuy nhiên, hầu hết các cơ sở khám, chữa bệnh đã và đang phải đối mặt với các sự cố ở nhiều mức độ và ảnh hưởng khác nhau, thậm chí có thể ảnh hưởng đến tính mạng và sức khỏe của người bệnh. Tỉ lệ nhiễm khuẩn vết mổ (NKVM) trên người bệnh được phẫu thuật tại một số bệnh viện trên toàn quốc chiếm từ 4,1% đến 7,9%, trong đó, tỉ lệ nhiễm khuẩn vết mổ ở nhóm người bệnh phẫu thuật ruột non (19,5%), đại tràng (11%) và dạ dày (7,9%) [2], [3]. Khi nghiên cứu về kiến thức, hành vi, thái độ của nhân viên y tế (NVYT) tại Bệnh viện Thủ Đức năm 2017, Trần Thị Bích Bo nhận thấy chỉ có 27% NVYT đạt yêu cầu thực hành báo cáo sự cố y khoa [4]. Nguyễn Đình Anh Giang khi điều tra về kiến thức ATNB của NVYT tại Bệnh viện Đa khoa khu vực Hóc Môn năm 2019 đã đưa ra kết luận tỷ lệ NVYT có kiến thức chung đạt là 71,02% [5].
Nhằm góp phần tạo một môi trường ATNB cho công tác khám chữa bệnh tại bệnh viện, chúng tôi tiến hành nghiên cứu này với mục tiêu mô tả kiến thức, thái độ và phân tích một số yếu tố liên quan đến an toàn người bệnh của nhân viên y tế tại Bệnh viện Đa khoa huyện Mộc Châu, tỉnh Sơn La